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让快递员送外卖,兼职包含非全职配送员和快递

文章作者:美高梅集团 上传时间:2020-03-11

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现在的跨界在物流领域玩得越来越溜,滴滴打车开始做外卖了,而外卖公司开始送落地配包裹了,那么快递员可以送外卖上门吗?当然可以,最近顺丰速运快递员开始承接外卖上门业务,对于快递员工作与外卖送餐难以兼容的质疑,青岛顺丰负责人表示:目前采用多样化的用工模式,分为全职和兼职。

近日,顺丰速运发布半年财报显示,在今年的前6个月实现营业收入321.61亿元,同比增长23.28%,与三通一达相比,净利润依然居首位。

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但记者发现,这份半年报中,让人意外的是,顺丰最新拓展包括外卖在内的同城配送等业务,较去年同期增长超180倍,成为增长最快的新业务。

画着一只白色小鹿的“小蓝杯”咖啡近来迅速在青岛蹿红,几个月时间开出20多家门店。与星巴克等传统咖啡店到店点单不同,在瑞幸咖啡APP下单可选择外送上门,半个小时内就能送达。然而送货的不是外卖小哥,而是快递员。随着线下与线上越来越多的融合,即时配送的市场规模迅速扩大,各大巨头纷纷发力这个万亿级市场。目前即时配送主要分成三类:一类是美团、饿了么的外卖模式,一类是顺丰、圆通等传统物流企业配送服务,再一类是天猫、京东、苏宁等线上平台配送服务,基本为3公里范围内社区提供30分钟到达的配送服务。快递员送起外卖快递员做起了送外卖的生意,顺丰显然是筹谋已久。今年10月瑞幸咖啡正式落户青岛,其送货上门服务就由顺丰提供。青岛顺丰负责人告诉记者:我们通过2016年的摸索、2017年的发展、2018年的沉淀,对即时物流行业有了更深层次的了解。2018年业务收入环比增长了3倍,配送员由2017年的80余人增长至现在的400余人。对即时配送领域的新玩家来说,寻找新增长点也是必然之举。2017年,我国快递业业务收入为4957.1亿元,同比增长24.7%,较上年43.5%的增速下降了近19个百分点,增速下滑明显。这或许表明快递业在经历快速爆发式增长后已进入相对平稳阶段,市场竞争需要寻找新的增量。顺丰今年发布的半年财报显示,前6个月实现营业收入321.61亿元,同比增长23.28%,包括外卖在内的同城配送等业务,较去年同期增长超180倍,成为最亮眼的新业务。那么快递公司送外卖的模式有何亮点?首先是定位差异化。据青岛顺丰介绍,目前主要合作客户都是肯德基、麦当劳、西贝等中高端餐饮及新零售客户,配送范围为门店周边3公里内。其次顺丰的目标不仅仅是配送生意,建立自己的新零售体系,这也许才是最关键的。顺丰今年推出了“顺丰一站”小程序,商家可以在上面注册,由顺丰免费推广增加订单收益。对于快递员工作与外卖送餐难以兼容的质疑,青岛顺丰负责人表示:目前采用多样化的用工模式,分为全职和兼职。全职是全职配送员,兼职包含非全职配送员和快递员兼职等模式。记者了解到,目前外卖配送的高峰期基本都在中午和晚上,这个时候快递员正好是闲时,人员安排十分灵活。尤其冬季外卖订单骤增,用人短缺现象突出,快递员将很大程度上补充这部分运力。外卖平台“卖菜”快递企业发力品质餐饮及新零售的即时配送,另一边外卖平台却开始转战B端,看上了“卖菜”生意。11月底美团发布的第三季财报数据显示,营收较去年同期增长97.2%,毛利较去年同期增长33.2%。其中新业务及其他收入同比增长达471.3%,餐厅管理系统、快驴进货等相关业务实现高速增长。快驴进货今年先后在上海、青岛等主要城市落地,主要为商家提供包括米面粮油、酒水饮料、调料酱菜、肉禽、方便速食、厨具等标准化程度相对较高的产品,也上线叶菜类、水果、肉禽等非标的生鲜产品。到10月份单月交易额已突破4亿元。据美团方面介绍,快驴进货致力于通过缩短流通环节,降低流通成本,构建专业、短链、高效的餐饮供应链;协助餐饮商户以更低成本,更高效率的方式来获取安全可靠的食材供应,让餐饮采购更简单。进入互联网下半场,美团的策略是进一步深入餐饮产业上游,通过餐饮供应链服务,提高需求覆盖的深度,探索供给侧数字化核心能力建设。快驴进货在这样的战略布局中将起到非常关键的作用。可以预见的是,快递、外卖、电商、商超等都开始整合资源瞄准即时配送,竞争的边界正在进一步打破,物流业更多呈现跨界融合趋势。 *文章由网友提供,本网站整理。

顺丰跨界送外卖,玩的不亦乐乎!

让快递员送外卖,看来顺丰是认真的。顺丰快递员兼职外卖早已不是新闻,2016年7月,顺丰就与百度外卖展开合作,在用餐高峰期顺丰快递员负责百度外卖核心商圈的部分订单配送工作,在北京合作尝到甜头后,今年,双方将陆续在上海、广州、深圳、青岛等10余城市开展联合配送服务。

在与外卖平台合作后,近期,顺丰又与品牌餐企麦当劳宣布合作,推出“麦乐送狂欢节”,顺丰快递员负责全国300+家麦当劳门店的配送。而此前,顺丰控股已经与肯德基、汉堡王、德克士等餐饮主流品牌达成合作。

美高梅集团登录中心 ,2016年5月顺丰控股还推出了面向目标用户的第一款互联网物流配送体系,同时针对中高端餐饮、商超细分市场进行重点设计、研发了定制化产品功能。

“快递员真的做起了送外卖的生意”,日常生活中你会看到这样的场景,你的外卖可能是由穿着顺丰制服的快递小哥送到;正忙着送快递的小哥心里想的是还有一份餐没送到。

快递与外卖频繁切换,快递员压力太大

一方面顺丰在为同城配送业务的高速增长欣喜时,另一边的快递员脸都绿了。事实上,传统的快递员一直以流程化的工作模式为主,外卖配送是即时性需求,两种不同的模式兼容,快递员直呼压力太大。

1、即时需求难兼容,快递员慌乱不堪

当工作标准化的快递员与即时性的外卖送餐结合,首先两者从配送时间上,就很难兼容。

一位快递小哥描述了他在快递与外卖之间慌乱切换的场景:“以前我只送快递,自从开始兼送外卖,压力更大了,在送外卖的时候后台给你下单去收快递,去收快递的路上外卖又超时,送外卖的时候快递又超时,那一分钟急的都想把东西给扔了。”这位每天忙着应付取送快递的小哥,外卖订单的突然到来让他很是措手不及。

传统快递作为一个标准化的工作流程,每天在规定时间,规定地点,配送固定数量的快递,在完成任务的前提下,时间完全由自己掌控。而外卖作为一个即时性的需求,尤其是现时段30分钟标配的限制,要求对每个流程的时间都有严格的预估,商家出餐时间、配送路程、到达时间,都要精确到分钟级别,且在早中晚高峰期,外卖单量激增。

快递员频繁地在快递与外卖之间切换,不仅增加了快递员的工作程序,在时间的要求上,也带来了很大的压力。

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